Гарантыйная палітыка
ТАА «Jiezhou Engineering & Mechanism» шануе ваш бізнес і заўсёды імкнецца забяспечыць вам найлепшы сэрвіс. Палітыка дынамічнай гарантыі распрацавана для дасягнення бізнес-аптымізацыі і прапануе вам розныя варыянты абароны вашых каштоўных актываў. У гэтым дакуменце вы знойдзеце ўсё, што вам трэба ведаць пра дынамічную гарантыю з пункту гледжання тэрміну дзеяння, пакрыцця і абслугоўвання кліентаў.
Гарантыйны тэрмін
Кампанія Dynamic гарантуе адсутнасць вытворчых або тэхнічных дэфектаў сваёй прадукцыі на працягу аднаго года з даты першапачатковай пакупкі. Гэтая гарантыя распаўсюджваецца толькі на першапачатковага ўладальніка і не падлягае перадачы.
Гарантыйнае пакрыццё
На прадукты Dynamic гарантуецца адсутнасць дэфектаў матэрыялаў і вырабу пры нармальным выкарыстанні на працягу гарантыйнага тэрміну. На прадукты, якія не прадаюцца праз аўтарызаваных дыстрыб'ютараў Dynamic, гарантыйнае пагадненне не распаўсюджваецца. Гарантыйныя абавязацельствы па індывідуальнай прадукцыі рэгулююцца асобнымі кантрактамі і не разглядаюцца ў гэтым дакуменце.
Кампанія Dynamic не дае гарантыі на рухавікі. Прэтэнзіі па гарантыі на рухавік павінны быць пададзеныя непасрэдна ў аўтарызаваны сэрвісны цэнтр вытворцы рухавіка.
Гарантыя Dynamic не распаўсюджваецца на звычайнае тэхнічнае абслугоўванне прадуктаў або іх кампанентаў (напрыклад, наладку рухавіка, замену алею і фільтра). Гарантыя таксама не распаўсюджваецца на элементы, якія падвяргаюцца звычайнаму зносу (напрыклад, рамяні і расходныя матэрыялы).
Гарантыя Dynamic не распаўсюджваецца на дэфекты, якія ўзніклі ў выніку няправільнага выкарыстання аператарам, невыканання звычайнага тэхнічнага абслугоўвання прадукту, мадыфікацыі прадукту, змяненняў або рамонту, зробленых у прадукце без пісьмовага дазволу Dynamic.
Выключэнні з гарантыі
Dynamic не нясе адказнасці за наступствы наступных абставін, пры якіх гарантыя становіцца несапраўднай і перастае дзейнічаць.
1) Прадукт выяўляецца дэфектным пасля заканчэння гарантыйнага тэрміну
2) Прадукт падвяргаўся няправільнаму выкарыстанню, жорсткаму абыходжанню, халатнасці, няшчаснаму выпадку, падробцы, змене або несанкцыянаванаму рамонту, няхай гэта будзе выпадкова ці па іншых прычынах.
3) Прадукт быў пашкоджаны ў выніку стыхійных бедстваў або экстрэмальных умоў, прыродных або антрапагенных, у тым ліку, але не абмяжоўваючыся імі, паводкі, пажару, удараў маланкі або парушэнняў электрасеткі.
4) Прадукт падвяргаўся ўздзеянню ўмоў навакольнага асяроддзя, якія перавышаюць дапушчальныя тэмпературы.
Абслугоўванне кліентаў
Каб дапамагчы кліенту як мага хутчэй аднавіць нармальную працу і пазбегнуць выдаткаў на праверку прылад, якія насамрэч не пашкоджаны, мы гатовыя дапамагчы вам з дыстанцыйным ліквідацыяй непаладак і шукаць усе магчымыя спосабы рамонту прылады без непатрэбных выдаткаў на вяртанне яе ў рамонт.
Калі ў вас ёсць пытанне або вы жадаеце звязацца з намі па чымсьці іншым, калі ласка, не саромейцеся звяртацца да нас, і мы будзем рады адказаць на любое ваша пытанне або праблему.
З дынамічнай службай падтрымкі кліентаў можна звязацца па адрасе:
Тэл.: +86 21 67107702
Тэл.: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com