Гарантыйная палітыка
Shanghai Jiezhou Engineering & Mechanism Co., Ltd. шануе ваш бізнес і заўсёды імкнецца даць вам самае лепшае абслугоўванне. Палітыка дынамічнай гарантыі прызначана для дасягнення манеўранасці бізнесу і дае вам розныя варыянты абароны вашых каштоўных актываў. У гэтым дакуменце вы знойдзеце ўсё, што вам трэба ведаць аб дынамічнай гарантыі з пункту гледжання працягласці, пакрыцця і абслугоўвання кліентаў.
Гарантыйны тэрмін
Dynamic гарантуе адсутнасць у сваёй прадукцыі вытворчых і тэхнічных дэфектаў на працягу аднаго года пасля першапачатковай даты пакупкі. Гэтая гарантыя распаўсюджваецца толькі на першапачатковага ўладальніка і не падлягае перадачы.
Гарантыя
У прадуктах Dynamic гарантуецца адсутнасць дэфектаў матэрыялу і вырабу пры нармальным выкарыстанні на працягу гарантыйнага перыяду. Гарантыйнае пагадненне не распаўсюджваецца на прадукты, якія не прадаюцца праз аўтарызаваных дыстрыб'ютараў Dynamic. Гарантыйныя абавязацельствы для індывідуальных прадуктаў рэгулююцца асобнымі кантрактамі і не разглядаюцца ў гэтым дакуменце.
Dynamic не дае гарантыі на рухавікі. Прэтэнзіі па гарантыі на рухавік трэба прад'яўляць непасрэдна ва ўпаўнаважаны заводскі сэрвісны цэнтр канкрэтнага вытворцы рухавіка.
Гарантыя Dynamic не распаўсюджваецца на звычайнае абслугоўванне прадуктаў або іх кампанентаў (напрыклад, наладку рухавіка і замену масла і фільтраў). Гарантыя таксама не распаўсюджваецца на прадметы звычайнага зносу (напрыклад, рамяні і расходныя матэрыялы).
Гарантыя Dynamic не распаўсюджваецца на дэфекты, якія ўзніклі ў выніку злоўжыванняў аператара, невыканання звычайнага тэхнічнага абслугоўвання прадукту, мадыфікацыі прадукту, змяненняў або рамонту прадукту без пісьмовага дазволу Dynamic.
Выключэнні з гарантыі
Dynamic не нясе ніякай адказнасці ў выніку наступных абставінаў, пры якіх гарантыя становіцца несапраўднай і перастае дзейнічаць.
1) Прадукт прызнаны няспраўным пасля заканчэння гарантыйнага перыяду
2) Прадукт быў падвергнуты няправільнаму выкарыстанню, злоўжыванню, нядбайнасці, няшчаснаму выпадку, фальсіфікацыі, змяненню або несанкцыянаванаму рамонту выпадкова ці па іншых прычынах
3) Прадукт быў пашкоджаны з-за катастроф або экстрэмальных умоў, як прыродных, так і антрапагенных, уключаючы, але не абмяжоўваючыся імі, паводку, пажар, удары маланкі або збоі ў лініі электраперадачы
4) Прадукт падвяргаўся ўздзеянню ўмоў навакольнага асяроддзя, якія перавышаюць запланаваны допуск
Абслугоўванне кліентаў
Каб дапамагчы кліенту аднавіць нармальную працу як мага хутчэй і пазбегнуць платы за экспертызу прылад, якія фактычна не пашкоджаныя, мы гатовы дапамагчы вам у дыстанцыйным ліквідацыі непаладак і шукаем усе магчымыя спосабы выправіць прыладу без лішніх выдаткаў часу і часу. аб вяртанні прылады на рамонт.
Калі ў вас ёсць пытанне або вы хочаце звязацца з намі па іншых пытаннях, калі ласка, не саромейцеся звязацца з намі, і мы будзем рады адказаць на любыя вашы пытанні або праблемы.
У службу падтрымкі кліентаў Dynamic можна звязацца па адрасе:
Тэл.: +86 21 67107702
Факс: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com